今の時代

多様性が進むことで、組織は活性化していきますが

一方で

違いのある人が働く組織の対立も増えていきます

「話せばわかる」という問題でもなくなり

対話によって、解決するためには、

コミュニケーションスキルが必要です

組織に対しても、体系づけた知識をもとに

コミュニケーション方法について

指導していかねばならない時代です

そこで、

コンフリクト・マネジメントに関するセミナーを開催します

『人と組織を強くする交渉力』著者であり

『コンフリクト・マネジメントの教科書』の翻訳者など

この分野で多数の著書や実績を持つ

鈴木有香氏にセミナーをしていただきます

もちろん企業への研修もなさっていますので

教授法もご伝授いただけます

テーマ

組織内でおこる対立を真のWINWINへ導く方法

「人と組織を強くする交渉力セミナー」

日時：１月２８日（日）

10：00～16：00

場所：オンライン（ZOOM）

鈴木有香氏プロフィール

コロンビア大学ティーチャーズ・カレッジ国際教育開発プログラムにて修士号を取得。上智大学大学院文学研究科教育学専攻博士後期課程単位取得満期退学。ヴァンダービルト大学講師、カリフォルニア州立大学サンタバーバラ校講師を経て、現在、早稲田大学紛争交渉研究所招聘研究員、NPO法人日本交渉協会顧問。大学、大学院で「協調的交渉論」「ミディエーション」を担当。企業、公益団体などで、コンフリクト・マネジメント、ダイバーシティ、リーダーシップ研修などを行う。主な著書に『人と組織を強くする交渉力』（自由国民社）、『交渉とミディエーション』（三修社）など。2016年度日本プロジェクトマネジメント協会優秀講演賞受賞。

人数：6名（定員になり次第締め切らさせていただきます）

お申込みは下記にメールでお知らせください

seminar@career-sophia.jp

金額：38,000円(税込）

内容：鈴木先生の著書より参加者のニーズに合わせて

カスタイマイズいただきます（第二弾も検討中）

下記はご参考までの内容です

分かりやすく解説くださいますが

参考図書『コンフリクト・マネジメントの教科書』

『人と組織を強くする交渉力』は

目を通していただけたらと思います

（第二弾として『コンフリクト・マネジメントの教科書』

権力と感情などを企画中です。今回はその基礎となる内容です）

＜参考内容＞

一日でどれもすべてみっちり網羅できるわけではありませんが

参加される方の希望に合わせてカスタマイズいただきます

「協調的交渉論」

①          Zoomによるアイスブレイク

②          チェックインと成功の循環モデル

③          コンフリクトとは

④          コンフリクトの認知の3要素

⑤          コンフリクトマネジメントの方法

⑥          二重関心モデル

⑦          コンフリクトの分析視点

⑧          協調的交渉モデル

⑨          ブレーンストーミング

⑩          事例分析

⑪          人物の背景を考える

⑫          交渉分析（録画して分析）

⑬          コミュニケーション・スキル（パラフレーズ、質問など）

⑭          競合的交渉（分配型交渉）とは

⑮          BATNA

⑯          リフレイミング

⑰          対話（ダイアログ）とは

⑱          コミュニケーション・スキルトレーニング

⑲          フィードバック

⑳          ロールプレイ

㉑　     ミディエーション入門（さわりだけ）